Política de privacidad

Última actualización: mayo 2026

1. Quién somos

Dercnova es un estudio de software operado por Darwin Ramírez, con base en Chile. Sitio web: dercnova.com. Contacto: hola@dercnova.com.

2. Qué datos recolectamos

Recolectamos solo lo necesario para responder cotizaciones y operar el servicio:

• Datos que tú nos das: nombre, email, teléfono/WhatsApp, descripción de tu proyecto.
• Datos técnicos: país aproximado (via IP, no se almacena la IP), navegador, páginas visitadas (analytics interno).
• Pagos: los datos de tarjeta los procesa Mercadopago, nunca los vemos ni almacenamos.

3. Para qué los usamos

• Generar tu cotización con IA y responder tu solicitud.
• Contactarte por email o WhatsApp solo sobre tu proyecto.
• Mejorar las herramientas (analytics agregado, sin identificar personas).

4. Qué NO hacemos

• No vendemos ni cedemos tus datos a terceros.
• No usamos tu idea de negocio en otros proyectos.
• No mandamos newsletters ni spam — solo te escribimos sobre la cotización que pediste.

5. Proveedores que usamos

• Railway / PostgreSQL — base de datos.
• Google (Gemini) — IA para análisis de cotizaciones. No se entrenan modelos con tu input.
• Mercadopago — procesamiento de pagos.
• Google OAuth — login con tu cuenta Google (opcional).

6. Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación o eliminación de tus datos escribiendo a hola@dercnova.com. Respondemos en máximo 7 días hábiles.

7. Cookies

Usamos cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión si inicias sesión en el portal. No usamos cookies de tracking publicitario de terceros en este sitio.

8. Cambios

Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión aquí y cambiaremos la fecha al principio. Cambios sustanciales se avisan por email a quien tenga cuenta activa.